大潤發(fā)出售雨潤火腿腸長毛

發(fā)布時間： 2017-03-24 10:44:26   |  來源： 新華網(wǎng)   |  責(zé)任編輯： 袁偉軒

　　近日，棗莊市民周女士撥打齊魯晚報·齊魯壹點“天天3·15”熱線反映稱，在市中區(qū)的大潤發(fā)超市購買了一袋雨潤牌火腿腸，回到家想要食用時，打開后卻發(fā)現(xiàn)其中一根已經(jīng)長了毛。“太惡心了。”周女士說。商家表示，如果確定是超市的責(zé)任，會予以相應(yīng)賠償。

　　3月20日上午，齊魯晚報·齊魯壹點記者與周女士取得聯(lián)系。據(jù)周女士介紹，她在3月15日那天，在大潤發(fā)購買了一袋雨潤牌火腿腸，回到家后并沒有馬上打開，3月17日打開包裝時，發(fā)現(xiàn)其中有一根火腿腸已經(jīng)腸衣破損，露出的腸體上已經(jīng)長了白毛。“當(dāng)時外包裝很完整，我打開了之后就發(fā)現(xiàn)其他九個是好的，就這一根破損了，還長毛，太惡心了。”周女士說，當(dāng)天她就拿著這根長了毛的火腿腸來到大潤發(fā)售后，“他們當(dāng)時就說退了錢給我，一包十塊錢，我當(dāng)時沒同意，后來又說賠三包火腿腸，但是這個事不能說退錢就完了，我就想讓生產(chǎn)商給我們消費者一個說法。”

　　對此，市中區(qū)大潤發(fā)超市的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)時消費者購買的是買一袋贈一袋的火腿腸，但是兩袋的質(zhì)量肯定都是一樣的。“當(dāng)時我們工作人員看了，我們也沒法確定這個是什么時候打開的，也不知道是什么時候長的毛，我們也提出了退貨的解決方式。”此外，周女士要求雨潤方面作出回應(yīng)，該負(fù)責(zé)人表示，超市是可以代表廠商的，“如果確定是超市的責(zé)任，我們肯定會按規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的賠償，具體解決方式可以和消費溝通。”